Platforma REVIVE Istria, koju je osmislio Institut za poljoprivredu i turizam iz Poreča, zamišljena je kao digitalno mjesto susreta poduzetnika, proizvođača, obrtnika, udruga i javnog sektora na području sjeverne i središnje Istre. Cilj joj je olakšati razmjenu usluga i proizvoda, potaknuti suradnju među lokalnim dionicima te povećati vidljivost ruralnog prostora.
Riječ je o web platformi nastaloj u sklopu međunarodnog projekta Interreg Euro-MED REVIVE, a korisnicima je dostupna od početka ove godine. Na jednom mjestu omogućuje objavu ponude, potražnje i prijedloga suradnje, čime želi postati praktičan alat za svakodnevno povezivanje unutar lokalne zajednice.
Digitalni alat za jačanje ruralne zajednice
U praksi to znači da se putem platforme mogu povezati turistički iznajmljivač koji traži lokalnog dobavljača, OPG koji nudi svoje proizvode, obrtnik koji pruža usluge popravaka ili udruga koja želi predstaviti svoje aktivnosti.
Upravo je potreba za jačim umrežavanjem dionika u unutrašnjosti Istre bila polazište za razvoj ove platforme. U istarskom slučaju naglasak je stavljen na pilot-područje koje obuhvaća Grad Buzet te općine Oprtalj-Portole, Cerovlje, Lupoglav i Lanišće. Cilj je kroz digitalni alat povećati vidljivost tog prostora i ojačati suradnju među svima koji ondje djeluju.
Na projektu rade znanstvenice i suradnice s Instituta za poljoprivredu i turizam u Poreču – dr. sc. Kristina Brščić, koja se bavi održivim razvojem turizma, kružnom ekonomijom i selektivnim oblicima turizma, te suradnice Adriana Glavić, mag. oec., i Teuta Benčić, mag. oec.
Platforma nastala iz potreba terena
Stručnjakinje s Instituta pojašnjavaju kako platforma nije nastala kao izolirano tehničko rješenje, nego kao odgovor na konkretne potrebe prepoznate na terenu kroz razgovore s predstavnicima lokalne samouprave, poslovnog sektora i zajednice.
Projekt REVIVE okuplja partnere iz više mediteranskih zemalja, a u njemu sudjeluju istraživačke institucije, razvojne agencije i organizacije iz Hrvatske, Italije, Španjolske, Grčke, Cipra, Slovenije i Sjeverne Makedonije. Svaki partner razvija rješenje za svoje pilot-područje, a zajednički cilj projekta je stvaranje inovativnih modela koji mogu potaknuti gospodarsku aktivnost i suradnju u ruralnim dijelovima Mediterana.
„Mi smo kroz dvije godine zajednički s partnerima testirali i osmislili metodologiju koju su svi morali pratiti. Prvo se radila analiza područja, zatim su odabrana pilot-područja, a nakon toga smo razrađivali ideju kroz REVIVE Canvas poslovni model. Poslije toga svi su partneri izrađivali akcijski plan za svoje područje kako bi se došlo do gotovog rješenja. Jedan od obaveznih elemenata bila je i digitalizacija, ali i povezivanje dionika. Vezano uz digitalizaciju surađivali smo s konzorcijem EDIH Adria, digitalno-inovacijskim centrom. Kad smo sve to završili, od početka ove godine imamo gotovu REVIVE Istria platformu“, objašnjava Brščić.
Nije namijenjena samo turizmu i poljoprivredi
Iako su turizam i poljoprivreda među najvažnijim sektorima u Istri, platforma nije ograničena samo na njih. U nju se mogu uključiti i ugostiteljski objekti, kreativne industrije, obrtnici, uslužne djelatnosti, udruge i drugi poslovni subjekti.
Važnu ulogu imaju i takozvani subjekti potpore razvoju – gradovi, općine, javne ustanove, znanstveno-obrazovne institucije, LAG-ovi i druge organizacije koje korisnicima mogu pružati informacije, podršku i nove prilike za razvoj.
„Kroz razgovor s dionicima pokušali smo dokučiti koje su njihove potrebe i osmisliti poslovni model koji uključuje digitalizaciju. Identificirali smo da nedostaje suradnje i da je potrebno nešto napraviti kako bi se to područje dodatno osnažilo i dobilo veću vidljivost. Želja nam je aktivirati lokalne dionike i potaknuti ih da na platformi surađuju, nude svoje proizvode, nude svoje usluge, ali i traže ono što im treba. Ako netko ima višak proizvoda, može ga ponuditi, a ako mu treba neka usluga ili pomoć, može je potražiti na istom mjestu. Dakle, platforma nije zamišljena usko, nego kao prostor konkretne razmjene unutar zajednice“, kazala je Brščić.
Besplatna registracija i administrativna provjera
Platforma je otvorena za pregled i bez registracije, no samo registrirani korisnici mogu aktivno sudjelovati objavom oglasa. Registracija je besplatna, a korisnici nakon odobrenja mogu objavljivati sadržaj u obliku ponude, potražnje ili prijedloga suradnje.
Kako bi se osigurala vjerodostojnost sadržaja i izbjegle moguće zloupotrebe, svaki korisnički račun i svaki oglas prije objave prolaze administrativnu provjeru.
„Sve što se objavi svi mogu gledati, ali samo oni koji su registrirani mogu objaviti oglas, ponudu ili potražnju. To znači da netko može tražiti radnike, svježe voće i povrće, uslugu čišćenja, servis ili bilo koju drugu pomoć iz lokalne zajednice. Registracija je besplatna i korisnici nakon odobrenja mogu početi objavljivati sadržaj. Mi kao administratori odobravamo i korisničke račune i oglase. Važno je i reći da platforma nema kupoprodajnu funkciju, nema online plaćanja ni ugrađeni chat, nego služi za povezivanje, a korisnici se poslije kontaktiraju izravno“, rekla je Teuta Benčić.
Jednostavna za korištenje i prilagođena svakodnevnim potrebama
Sama platforma osmišljena je jednostavno. Korisnik otvara profil, upisuje osnovne podatke o sebi ili svom poslovnom subjektu, bira djelatnost, lokaciju i kontakt, a po želji može dodati fotografiju i poveznicu na svoju internetsku stranicu ili druge komunikacijske kanale.
Nakon toga može objavljivati oglase u nekoliko osnovnih kategorija – kao ponudu, potražnju, suradnju ili u rubrici ostalo. Tako netko može ponuditi smještaj, domaće proizvode ili uslugu obrade poljoprivrednih površina, dok drugi mogu tražiti vodiča, dobavljača, servisera, suradnika ili konkretnu uslugu potrebnu za poslovanje.
„Nama je bilo važno da platforma bude jednostavna za korištenje i da korisnici mogu unijeti samo ono što već imaju kao što su kontakt, opis, poveznicu ili fotografiju. Ne traži se od njih ništa komplicirano, mogu doslovno uzeti postojeći opis i prenijeti ga na platformu. S druge strane, sustav oglasa omogućuje da korisnici vrlo jasno kažu nude li nešto, traže li nešto ili žele suradnju“, kazala je Adriana Glavić.
Na jednom mjestu i oglasi i važne informacije
Posebno važan dio platforme odnosi se na novosti, koje objavljuju subjekti potpore razvoju, poput javnih tijela i institucija. One mogu uključivati informacije o natječajima, potporama, edukacijama, radionicama, javnim pozivima i događanjima.
Na taj način korisnici relevantne informacije mogu pratiti na jednom mjestu, bez potrebe da ih zasebno traže na različitim mrežnim stranicama.
Jedna od glavnih prednosti platforme je i to što stvara prostor za međusobno nadopunjavanje ponude na lokalnoj razini. Smještajni objekti tako mogu lakše pronaći lokalne proizvođače ili turističke vodiče, poljoprivrednici mogu ponuditi proizvode i usluge, obrtnici mogu doći do novih korisnika, a udruge i kreativci proširiti svoju vidljivost.
Platforma može rasti zajedno sa zajednicom
Platforma je dostupna i na engleskom jeziku, što je dodatna prednost za one koji izvan tog područja žele vidjeti što se ondje nudi. Iako je trenutačno usmjerena na pet jedinica lokalne samouprave u sjevernoj i središnjoj Istri, zamišljena je kao alat koji se može dalje širiti.
„Pilot-područje morali smo odabrati tako da bude ruralno i unutrašnjost. Zato smo uključili Buzet i okolne općine, ali ideja je da se to područje kasnije može širiti. Dakle, platforma je sada koncentrirana na tih pet jedinica lokalne samouprave, no nije zatvorena i može rasti ako se pokaže potreba. Bit svega je da ljudi međusobno razmjenjuju ideje, usluge i mogućnosti unutar zajednice. To je novi poslovni model koji se temelji na suradnji, a njegov smisao ovisit će o tome koliko će ga korisnici prepoznati i početi koristiti u praksi“, zaključuje Brščić.
